Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations générales

Le présent site est exploité par aircoiff.
En passant commande sur ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleurs, visuels, etc.) sans que cela n’engage la responsabilité du vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
aircoiff se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Paiements sécurisés (ex : Apple Pay, etc.)

Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour effectuer un retour, le produit doit être :

  • non utilisé

  • dans son état d’origine

  • dans son emballage d’origine

8. Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.
Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

9. Responsabilité

aircoiff ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
aircoif@proton.me