Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
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France : 7 à 50 jours ouvrés
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Europe : 10 à 15 jours ouvrés
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International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (forte demande, fêtes, etc.).
3. Frais de livraison
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Livraison standard : Gratuite
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
5. Problèmes de livraison
Si votre colis est en retard, perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
aircoif@proton.me
Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
6. Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.
7. Retards indépendants de notre volonté
Des retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles (douanes, grèves, conditions météorologiques, etc.).
Dans ce cas, nous vous remercions pour votre compréhension.
8. Contact
Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à :
aircoif@proton.me